第一个故事 一跃而下的妻子(1)(1/2)
午后,雷雨忽至,愤怒的雨点打在幕墙玻璃上,子弹般乒乒乓乓的声音,也压不住办公室里兴奋的讨论。
“听说当场就被绞成肯德基的碎鸡架一样。”
“啧啧,母性本能啊,反应真是比咱们公司的WiFi快多了。”
“所以说,人还是要有钱。你们看,有钱人逛商场,都是在一楼的大牌专柜,当VIP被供着,谁去楼上的三四线牌子。不上楼,不就坐不着自动扶梯了么,不坐自动扶梯,不就不会那么寸了么?”
“哎,你脑洞很大,思路清奇。”
这些讨论者们,是S市福安保险公司的业务员。
今天,公司接报,投保场所责任险的一家大商场,出险了。
该商场自动扶梯有一块踏板松动,一位带着幼儿的母亲不慎踩到。在死神降临的瞬间,母亲迅速地将怀里幼儿推到扶梯尽头的二楼地面上,自己则不幸被卷入,身亡。
叽叽喳喳的聒噪中,有个始终沉默的女职员,背起包站了起来。
“咦,徐莹,怎么走了,我今天开了大单,说好请大家下午茶,外卖已经在路上了。”
先前大谈“有钱就不会被绞入扶梯”论调的同事,试图挽留徐莹。
徐莹盯着那对纹得仿佛两条海参的眉毛,竭力维持住礼貌,说道:“不喝了,刚刚接到客户短信,喊我去解释条款。”
“哦,那你快去,客户要紧。回头我单独请你喝加大份的奶茶。”
“海参眉毛”热情而真诚地笑着。
徐莹点点头,转身往外走。
徐莹入职福安保险公司后,这些老资格的代理人,其实对自己不坏。
但她实在受不了,她们将一位悲惨的母亲形容为“碎鸡架”,施施然评论着“都是没钱惹的祸”。
虽然人类的悲欢并不相通,但这些拿悲剧说段子的揶揄碎嘴,令人齿冷、厌恶。
电话铃响。
主管接起电话,听了几句,就偏头喊道:“徐莹,你等等,是你的客户。”
徐莹止步,走回主管的办公桌前。
温主管放下电话后,对徐莹道:“你那个买了两百万意外险的阔太太客户,跳楼了。”
又加了一句:“真会选时候,缔结保单后超过两年跳的,咱公司得赔啊。”
……
董爱婷,是徐莹的第一位高保额客户。
这位人们眼中的“阔太太”,并没什么趾高气昂的架子。
有些人对徐莹这样的保险营销员,会不由分说地定义为“那个忽悠人买保险的骗子”,但董爱婷在徐莹的第一次陌生拜访时,就很有礼貌地问她姓氏,客气地称呼她为“小徐老师”。
然后变成“小徐”,再变成“阿莹”。
今天,徐莹根据公司制度,在被保险人出险后,第一时间前去家访,安排理赔事宜。
董爱婷的先生王培华,一位供职于河狸集团的精英男士,直接来开的门。
“王总您好,我是您太太保单的代理人。”
“记得,当年签保单时见过。您请进。”
这个刚刚丧偶的男人,斯文的眉目鼻唇,染着哀伤,以及更为鲜明的憔悴,但举手投足仍保持着待人接物起码的风度。
王培华把徐莹让到客厅沙发区,然后去打咖啡。
徐莹记得这组沙发,三人位的那张,好像一只拱起脊背的变色龙。
两年前,夫妇俩就是靠着变色龙的脊背,耐心地接受保单“双录”流程。