第4章 .殷勤

　　房地产行业风起云涌，房产经纪行业的竞争也日渐加剧，胡理很为每个月四家店铺的收支平衡烦恼。行业门槛太低，今天还是小员工，明天就能租个门头房当中介小老板，大家一起盯着有限的市场饥不饱腹。

　　胡理下面有三个店长，每个周一的下午开会向她汇报一周的工作、业务以及未来一个周的安排。这三个店长都是跟了她三年以上的老人，胜在稳妥，本地人，有家有口，心也不大，吃单跑单的情况尚在控制范围内，也没有胆子大到虚造房源或者一房多卖等等，不会让她输光家底。几年来这三个门店的业绩就没有亮眼过，维持在让胡理吃不饱却也舍不得关的鸡肋情况，她苦恼了很久，也出过一些所谓的激励政策，但政策都是人定的，却也是人破坏的。

　　胡理舍不得关掉三个门店，但要继续维持下去却必须找到新的突破点，目前的经纪市场乱象一片，没有形成统一的行业规范，也没有哪一家能有魄力把市场全吃下来。胡理读书不多，普通本科而已，学的也是大白菜一般的会计专业，高尚上的理论不懂，但她却是知道房子不会一直修下去，但买房卖房的人却永远不缺，她先进入这个行业圈底盘，等红火起来怎么也要分一杯羹。关键的问题是，怎么活下来？

　　“小韩，你说咱们这样的行业，想要高大上的话，怎么弄？”胡理趁人少的时间闲聊天，“那些大公司都有自己的销售部，养了那么多美女，卖新房多好卖的啊！”胡理一直打着要代售新楼盘的主意，也接触了几家房产公司的销售老总，但名片递上去就没回音了，“咱们一直在二手房这上头打圈圈，哪天才能冲出本城啊。”

　　小韩年轻，脑瓜子灵活，就是懒了一点，道，“嗨，我前儿看一本书，人家就说了，业务部门在开辟市场的时候就得高薪，等市场成熟稳定了就是第一个挨刀子被削减的部门，为什么啊？向管理要效益啊！我就总觉得吧，那些卖房子的美女总有一天得来咱们这地儿找工作，只要咱们换一个高大上的门面，收钱提成比自家养售楼小姐少，那些老板不是吃素的啊！”

　　“嗯，有道理。”胡理鼓励道，“那你说咱们该怎么做？”

　　“现在年轻人多懒啊，恨不得在电脑上就能把全部事情都搞定，而且跑房子的手续又麻烦！”小韩眼睛咕噜噜转，“网上都有专门买卖房屋的网站了，要不咱们也去注册用户上网发广告什么的。”

　　胡理眼前一亮，仿佛找到点线索，可那光跑得太快没抓住，想了半晌没什么头绪。

　　小韩继续道，“我就觉得咱们公司资料和文档管理太乱了啊，上次一个老客户来问咱们能不能提供当初交易的合同、收费单据复印件什么的，好像他那边打官司要用到。我去，我找了整三天就硬没翻出来，老板娘，你说，要是咱们有个网站，全部客户资料都放上去，想找什么电脑里动动手指就出来了，多好？”

　　“这个好办啊，要不你把这个事情理起来，四个店的全部合同资料我都让送过来，你给输电脑里面去。”胡理看小韩漂亮的手指甲，“你理一个章程出来，一个周够不够？”

　　“要花很多钱的啊。”小韩大叫起来。

　　胡理伸一下懒腰，“盛鼎国际办公楼那边又该收房租的时候了，咱们的代管费能进点账。你把计划定出来，我看看预算够不够。”

　　“哼哼，我有很庞大的计划的。”小韩道，“把客户资料库搞起来，建一个自己的网站录入全部房源信息存档，房主卖房的时候出示各种证件扫描录入，每一次带客看房前登记，记录都能查得到——”

　　胡理笑眯眯，小韩妹妹捂嘴巴，这样可不是把人家业务员的私人财路给断了？

　　举凡房产中介，客户不定，直接和业务员接触，业务员的忠诚度和店长的监管力度关系到每个月的营业额。大多数小宗的租房业务都没有被上报，店长也会根据不同的人睁眼闭眼过去算了，租房的佣金就被业务员装自己包包里去了。其间，胡理没有任何证据业务员吃了私单，且她也没有那么多的精力去监管每一个金额不足千元的小单子。